Сагиттариус

Пишу свой первый в жизни отрицательный отзыв, он будет очень подробный, потому что ситуация очень сильно меня зацепила и огорчила, никогда не думала, что такое со мной может случиться.
Начну по порядку. Очень тщательно готовилась к своему юбилею, долго выбирала место, где буду отмечать свой праздник, друг посоветовал это место. Посмотрела на сайте информацию, очень понравилась территория, свободен на мою дату был только первый домик, что меня вполне устраивало. Забронировала домик по предоплате все как положено. 06.02 приехали отмечать праздник, забрали ключи, все было хорошо. К самому домику и территории претензий нет, в доме было жарко, открывали окна, полы с подогревом, есть колонка , музыка, бильярд, заказали баню, все, что нужно для веселья.
Друзья поздравили, сделали подарок, вот на нем я остановлю свое внимание. Подарили коллаж из фотографий, он был в мультифоре и два конверта. Я без всякой мысли положила конверты в мультифору и продолжили веселье. В течении ночи гости разъехались, в доме осталась я с подругой и ее молодым человеком. Продлили еще на 4 часа, после чего администратор зашла к нам и сказала, что пора выезжать или ей придется взять с нас оплату еще за час.
И вот дальше начинается очень интересная история. Естественно мы собираем все пакеты и подарки в кучу, я вызываю такси, забираю часть и иду к машине. В это время подруга с молодым человеком собирают все остальное, в том числе мультифору с конвертами, за всем этим наблюдает я так понимаю администратор, я возвращаюсь к ним и мы все вместе идем к такси.
Вы не представляете, какой шок у меня был, когда в такси я решила достать из мультифоры конверты, а их нет. Мы с подругой просмотрели все пакеты, карманы, да абсолютно все. Вернулась обратно, побежала в дом, навстречу мне вышел сотрудник резиденции с пакетом мусора в руках. Естественно я спросила, находил ли он что нибудь, он сказал нет. Расстроенная я поехала домой, в надежде, что дома еще хорошо все посмотрим, может найдем. Но ничего не нашли.
Когда я позвонила в Сагиттариус, администратор, которая нас провожала, сказала, что своими глазами видела, как подруга забирала мультифору, оттуда выпал зелененький конвертик, она его подняла и положила себе в карман, ищите у своих. На что я сказала, что конвертов было два и ни одного нет. Ну и естественно ни в каких карманах у нас ничего не было, мы с подругой уезжали вместе и вместе все просматривали до самого дома, это обсурд. Честно сказать, я не поняла, как администратор запомнила все в деталях, даже я держала конверты в руках и то цвета их не запомнила.
На следующий день я снова написала в резиденцию с просьбой посмотреть камеры. В домике камер нет, есть две на территории. попросила посмотреть их лично, на что мне ответили, мы посмотрим, если что то увидим, мы вам сообщим. Я снова повторила свой вопрос, могу ли я сама лично посмотреть, ответ был такой, вы можете вызвать полицию, пока не приехала горничная. Такое ощущение, что моего вопроса не слышали. Тогда я сказала, что если для того, чтобы посмотреть камеры, нужно вызвать полицию, давайте вызывать. И тут администратор согласилась и сказала, что запросит видео, я могу приехать забрать.
Вечером я приехала с подругой, встретили нас, если честно не очень дружелюбно, со словами "Вы там ничего не увидите, там темно". Причем встретила администратор, которая даже не видела нас ни разу. Пока скачивалась запись с камер, администратор сидела с недовольным лицом, это даже не скрывалось, диалог был не очень приятный, она так же утверждала, что моя подруга положила конверт себе в карман, хотя она этого даже не видела. Это меня конечно возмутило. Человек не видел этого, просто знает со слов предыдущего администратора, но при этом позволяет себе утверждать и обвинять. Закончился наш диалог словами "Вообще еще не известно, что за конверт у вас выпал и что там было".
Сказать, что я в шоке - ничего не сказать. Итог всей истории, настроение испорчено, осадок остался, 13 тысяч улетели кому то в карман. Очень жаль, что я не почитала заранее отзывы.

Доброго времени суток! Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о резиденции. Место шикарное, для отдыха самое то! Но вот, домики давно требуют ремонта и ухода!!! Очень неприятно заходить в туалет, который вообще видимо не убирают, все стены извините, в фикалиях! Нет ни мыла, ни горячей воды, я уже не говорю о наборах ( гель, зубная паста). Душевая кабина забита, слив не работает, стоять в грязи очень неприятно! Пол от сырости видимо прогнил, прикрыли куском линолеума. Я считаю, что за такие деньги, можно постараться , привести всё в порядок. Мебель разваливается, за ночь ,с дивана упали 5 раз. Диваны никто ни разу не отодвигал, под ними чего только нет. Примите пожалуйста к сведению, думаю- это в Ваших же интересах. Всё меньше хочется к Вам возвращаться.(((

Хочу выразить благодарность сотрудникам резиденции!!! Отмечала юбилей в шикарном ресторане «Каминный зал». Интерьер просто обалденный, как в старинном замке!!! Кухня очень вкусная!!! Спасибо Ольге за помощь при составлении меню!!! Обслуживание очень хорошее, официанты очень внимательные!!! Все гости были в восторге от интерьера и вкусной еды) огромный плюс в том, что на территории резиденции есть коттеджи) изначально мы не планировали арендовать коттедж, но администратор нам порекомендовала, за что спасибо! После банкета в ресторане, официанты все что осталось, а осталось много, упаковали в контейнера))) и наше гуляние продолжилось уже в уютной домашней обстановке Коттедж «премиум» комфортный, с чистым постельным бельём и полотенцами, в каждом номере санузел) большая гостиная, где мы продолжали гулять ещё сутки Вообщем, все просто супер!!!!!! Спасибо огромное всем сотрудникам Загородной резиденции Сагиттариус!!!!!! Успехов Вам и отличных гостей!!!

Всем доброго времени суток! Сходили семьёй в сауну на дровах- по 5ти бальной системе, поставила бы 3. Почему- из посуды: рюмки, чайные "пары" ни ложек, ни вмлок, ни ножа, зато есть щипцы для сахора, есть чайник. На полу есть налёт от застоявшейся воды, который удаляется легким прикосновением сланца (обувь для влажной среды пребывания). Почему этот налёт при уборке помещения не удалён, не понятно. Лестница в бассейн держится на "честном слове"... Администратор, но высказанное "замечание", по поводу состояния лестницы, ответил: " ...у нас ещё никто не падал с неё"... Супер!!!! Уважаемые хозяева резиденции, ну приведите в порядок сауну!!!! Денежка не маленькая оставляется, столько гостей у вас, ну не красивая "картинка"!!!!